お客様の声

お客様アンケートの一部をご紹介

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リモコンが付かなくなり、メーカーのメンテナンスに連絡したところ、
取替の方が良いとのことだったので、こちらにお願いしました。
工事開始から、終了まであっという間でびっくりしました!
商品と工事のW10年保証も付いていて、お値段も良心的な金額でした。

(知多市/K様)

給湯器の水漏れでお電話しましたが、すぐに営業の方が来てくださり、早急に手配して頂けました。
工事に来て頂いた方の応対もとても丁寧でした。
また、給湯器の交換と一緒に、ガスコンロについても相談にのって頂き、思い切って新しいものに交換しました。
スタッフの方々はとても親切で、コンロについては使用方法も丁寧にご説明頂きとても感謝してます。
ありがとうございました!

(半田市/T様)

お風呂が寒いので浴室暖房機を付けたいと相談したところ、
浴室暖房機の取り付けが出来ないとのことで、熱源付給湯器に取替えていただきました。
お風呂に入るときの寒さがなくなり、暖かくなってよかったです!

(東海市/Y様)

お湯はりが出来なくなったので、給湯器の取り替えをお願いしました。
すぐ対応して頂けたので、大変助かりました。アパートの他の部屋も壊れたら、またお願いします!

(常滑市/I様)

お湯は出るけど、追い炊きが出来ないので、取替時期かと思い購入を決意しました。
壁は傷つけたくないので、据置タイプのままでお願いしたところ、
ノーリツのエコジョーズをご提案頂きました。
エコジョーズなので、月々のガス代も安くなり大満足です。
(知多市/N様)

地元の企業なので故障等の時すぐに対応して頂けると思ったので。
(東海市/S様)

他社に見積を依頼した時の対応が遅かったのでエネチタさんに電話してみた所、スピード対応して頂けました。
(大府市/S様)

地元の業者であると共に社員の対応教育面にて社長の人間性が行き届いているように思いました。
(大府市/K様)
 

セールスマンや施工業者の対応やいろんな面で満足でした。
(知多市/I様)

地元でお店もある。ネットに給湯器の価格もあり安価である。対応もよく工事日を調整していただけました。
(半田市/O様)

以前も給湯器取替え工事をしてもらった。出光販売店。対応が早そうだから。
(知多市/U様)

わかりやすい説明とていねいな仕事で満足です。
(南知多町/H様)

事前に見積をとっておいたことが依頼するとき即対応できて良かったです。地元の会社なので万一の時も相談出来る点もよいと思ってお願いしました。
(南知多町/S様)

今後メンテナンスが必要になる水廻りを近くで行ってくれる業者が良いと思い試しでお願いしてみた。
(大府市/N様)

対応の早さと価格はもちろんですが契約にこられた方の説明がよかったのが印象にあります。かんたんに言えばたいおうがよかった。
(東海市/A様)

価格が安くてわかりやすい。地域密着で安心感あります。営業、工事、担当者の方対応良かったです。
(知多市/K様)

迅速な対応が必要だったから。丁寧な説明、施工をして頂きました。
(半田市/H様)

広告に載っていた物がショールームにあり説明もわかりやすくて担当者さんも清潔感があり好感を持つことができました。メンテナンス等もきちんとしてもらえる事も感じ決めました。
(知多市/Y様)

近所だから選びましたが対応が早く良かったです。どなたもハキハキ笑顔で接客されていて何かあった時は又お願いしたいと思いました。
(東海市/K様)

アフターフォロー(10年保証)の良さと価格。お店の方も営業の方も工事の方も皆人当たりが良くとても気持ちの良い対応でした!
(東海市/I様)



以前に見積もりだけお願いしたことがありますが見送りましたがその後カレンダーやらDMなど送って頂きました。いい感じかなと思いました。
(東浦町/I様)

エコキュートの水漏れで初めて利用させていただいたときも早い対応で従業員の方もとても感じが良く今後も頑張っていって欲しいです。
(半田市/K様)

地域密着と価格に魅力を感じていました。今回給湯器取り替えでお願いしました。
担当の山本さん、施工業者の方々の誠実さに感謝しています。ありがとうございました。
(東海市/A様)

新聞の広告を見て、値段が安かったので。営業所が近かったから。
(東浦町/W様)

地元という事で故障した時などすぐに対応してもらえると思って選びました。
(半田市/S様)

東海展示場へ伺いましたが女性の方の対応がテキパキとして感じが良くスピーディーで良く選ばせて頂きました。又担当者も良かった。
(知多市/S様)

チラシをいつも見ていて安心して工事をお任せ出来る会社だと思いました。
(知多市/K様)

広告でよく知られていたことと社長の露出が自信のあらわれだと思えたため。
(半田市/Y様)

営業マンの対応がすごく良かった。
(東海市/S様)

新聞折込ちらしの価格を見たから。
(半田市/T様)

看板広告を見る。知名度がある。
(東浦町/N様)

地元ということと。価格。
(阿久比町/I様)

地元企業。きちんと説明してもらいました。
(常滑市/T様)

毎週チラシが入って来ること。説明がわかりやすい。地元。工事が的確早さが良かった。
(知多市/T様)

仕事がきれいでていねいなこと。
(常滑市/B様)

自宅から近くにあり日頃から気になっていた。新聞チラシをよく目にしていた。
(半田市/N様)

地元密着で施工実績が多い。口コミ情報も良かった。礼儀正しく気持ち良い応対でした
(半田市/I様)

以前部屋のリフォームをして頂き対応が良かったので今回もお願いしました。担当の伊藤さんは礼儀正しくて言葉遣いも良くきちんと対応して頂きました。工事の方も大変良かったです。
(常滑市/T様)

アフター期間が長い所が良かったです。
(常滑市/S様)

先日も工事を頼んだことがありその時の澤田さんが良い人だったので澤田さんを通じて頼みました。山口さんも感じが良かったです。
(武豊町/H様)

土日でも営業をされており対応が早かったです。受付の女性も非常に感じの良い方で
安心してお任せできました。
(東浦町/N様)

広告を見て印象に残っていた。急な依頼に対応していただきありがとうございました。
(美浜町/A様)

いつもの所で見積りをとったら御社の見積りの方がお値打ちに出来ると知り来ていただき担当者が親切だった。
(半田市/S様)

ネット業者と比較しましたがわかりやすくそして迅速に対応していただきました。これならアフターも安心して任せられると思い決めました。
(名古屋市緑区/M様)

W10年保証と対応の早さです。すぐに対応していただき助かりました。
(東浦町/U様)

担当の山本さんのお話が分かりやすかっったからです。連絡も丁寧にして下さって安心出来ました。
(東海市/T様)

Panasonicのサービスマンから信頼できるとの事あり
(半田市/K様)


価格面で安かった点。対応の早さ(工事までの日数等・故障して使用出来なかった為)
(半田市/O様)

チラシを見てショールームに行き決めました。対応が早く工事の方もgoodです。
(武豊町/N様)

価格がお値打ちだった事担当者や工事に来て頂いた方の感じがとても良かったので今回は台所の給湯器を替えましたが今度お風呂の給湯器も壊れたらお願いしたいです。
(知多市/O様)

HPで見た1番安いものを問合せたが無理に高いものを勧めることもなくその商品で対応してくれた。素早くてよかったです。
(大府市/M様)

地域密着でとても親切、価格の事も考えて下さりとてもうれしく思いました。これからもガンバって下さい。
(阿久比町/Y様)

地元に密着し信頼感があった事。初日の打ち合わせから施工まで対応が良かった事。
(大府市/T様)

製品の長期保証 価格面でがんばってもらった。
(名古屋市緑区/F様)

Q&A

よくあるご質問をまとめました

Q1 詳しい見積もりが欲しいのですが、直接みていただくと費用がかかりますか?
A お見積りは無料でご対応させて頂きます。お時間も●分程度で完了致します。
ご希望のお客様は、電話またはメールにてお問合わせください。
もちろん、交換頂くかは、お見積金額を見てからご検討頂ければと思います。
Q2 見積り後のキャンセルは可能ですか。
A 可能です。お見積り金額をご覧頂いた後に、交換するかご検討頂けます。
もちろん、お見積り後に交換頂かなくても、キャンセル料金等は発生致しません。
ご安心くださいませ。
Q3 どのくらいの時間で、交換・修理は終わりますか。
A 給湯器の種類や設置場所によって異なりますが、最短4時間で完了します。
見積り時に、正確な時間・日数もお伝えさせて頂きますので、ぜひ一度、
お見積りに伺わせて頂ければと思います。
Q4 交換後のアフターフォローはどうなっていますか?
A 当社でお買い上げいただきました商品は全て、
メーカー保証はもちろんのこと、工事保証・商品保証ともに、
無料で10年間の保証がございます。
Q5 ガス給湯器を交換する際、どのように選べばよいですか?
A 給湯器選びは、現在お使いの給湯器と同じ設置状況・同じ種類の給湯器への交換が基本です。
まずはご自宅の給湯器の現状を確認することが大切です。

①給湯器の設置タイプを確認する
戸建てかマンションかによって給湯器の設置タイプが変わります。

※戸建て・・・屋外壁掛け型、屋外設置型、浴室隣接型
※マンション・・・屋外壁掛け型、PS設置型(玄関横のBOX内)

②給湯器の号数(給湯能力)を確認する

今お使いの給湯器の号数は、既設給湯器の品番から調べる事が可能です。
ご確認ください。

③給湯器の種類を選ぶ

・給湯専用…蛇口からお湯が出るタイプ
・高温水供給式…蛇口からお湯が出るほかに、浴槽にたし湯ができるタイプ
・追いだき付…蛇口からお湯が出るほかに、お風呂の追いだきができるタイプ
・温水暖房機能付…蛇口からお湯が出るほかに、お風呂の追いだき、浴室暖房や床暖房ができるタイプ

このように用途によって選択できますので、必要な機能を満たしているものを、ご選択ください。
Q6 給湯器のタイプを教えてください。
A 給湯器には、「フルオートタイプ」と「オートタイプ」があります。
Q7 給湯器の「号数」の違いは何ですか?
A ガス給湯器の号数は、水温+25℃のお湯を1分間に何リットル出すことができるか、という数字になります。
(水温+25℃のお湯を1分間に24L出せれば、24号となります。)
号数が大きいほど一度に大量のお湯を使うことができます。

給湯器の号数選びの目安としては、現在お使いいただいている給湯器で、
湯量が少ないなどの不便を感じたことがなければ、同じ号数のものを選ぶことがおすすめです。
逆に、湯量が少ないと感じることがある、ご家族が増えた、お子様の進学、就職などで使用する人数が減ったなど、
ライフスタイルが変わる場合は、給湯器の号数変更も可能です。
お客様のご要望にあった給湯器を厳選してご提案いたしますので、詳しくは弊社までお問合わせください。
Q8 現在使用しているメーカーと違うメーカーに交換できますか?
A メーカーの異なるガス給湯器でも交換可能です。
ただし、設置状況により、交換できるガス給湯器の種類がございますので、詳しくは、弊社までお問い合わせください。
Q9 エコジョーズとは何ですか?
A エコジョーズとは、従来のガス給湯器と比べ、ガス使用量を節約できる省エネタイプのガス給湯器です。
メーカーや機種により節約できるガス代に多少の差がございますので、詳しくは弊社までお問合わせください。
Q10 ガス給湯器の寿命はどのくらいですか?
A 使用条件や使用方法などにより違いがありますが、10年程度といわれています。
8年以上が経過し、給湯能力が落ちてきたと感じた場合は、交換をお勧めいたします。